什么是互联网思维?
客户至上,尊重客户,客户通过一定渠道参与,应该算是一个核心特点吧。这是传统行业缺乏和不足的地方,而互联网企业这个环节做得到位。
当然,还有一点就是求新求变。
互联网人做传统行业能改变传统行业格局。然而也应该在做事情是时,注意修正其原 有的一些做法,如:
短视(只关注短期利益,基础薄弱,开始发展神速,后期万丈高楼建在沙滩上,甚至打一枪换一个地方)、
随意(不遵守规范)。
再有就是应该在变化中把握不变的东西。
此外还有利用信 息不对称误导甚至欺诈客户(例如3**的一些做法,当年的短信sp,现在有手机软件偷着跑流量,说句不好听的活,这些人我把他们当成|T行业的混混和无 赖),还有一味迎合客户,甚至通过过分放大一些本应引导控制的需求来吸引眼求,例如徼信衲称为”xx神器",当年让无数杳少年沉迷堕落的网游(我当时想, 从给社会带来什么影响的角度看,有些人是否该断子绝孙?)。
总之,IT人应该有良知,为客户创造价值。传统行业和互联网企业都应该放下一些自己的痼疾,清 醒的意识到改进的方向。
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